研修日數(shù)

1天（6小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)版）

定 員

40人

研修對(duì)象

各部門骨干、主管、經(jīng)理

課程背景

1、社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)環(huán)境與管理形態(tài)在不停的變化，我們的經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)常面臨挑戰(zhàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題已經(jīng)成為常態(tài)。邏輯思維能力成為職業(yè)人最重要的能力之一。

2、金字塔原理是目前世界上公認(rèn)的訓(xùn)練邏輯思維能力的最佳工具，對(duì)提升管理者與普通員工的思維能力與工作技能有著巨大的作用。它廣泛應(yīng)用于公文寫作、商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)的方方面面，幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地構(gòu)建表達(dá)內(nèi)容、清晰闡明觀點(diǎn)，從而做到清晰思考和職場(chǎng)有效表達(dá)。

課程目標(biāo)

1、通過(guò)對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的方法分析和思維訓(xùn)練，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多角度進(jìn)行清晰、全面的思考，提升個(gè)人專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)；

2、能夠在日常的口頭表達(dá)中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)；

3、提高組織溝通速度：使企業(yè)形成統(tǒng)一共識(shí)的思維方式、語(yǔ)言交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)內(nèi)外部溝通效率；

4、讓員工學(xué)會(huì)進(jìn)行職場(chǎng)實(shí)用撰寫思考和表達(dá)，提高寫作水平及表達(dá)技能，提高專業(yè)性，沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。

培訓(xùn)方式

講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要

第一部分：認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維

1、 結(jié)構(gòu)性思維讓思考更完整

2、 結(jié)構(gòu)化思維讓思想顯性化

3、 結(jié)構(gòu)性思維思路更清晰

【練習(xí)】：測(cè)試你的最強(qiáng)大腦

【案例】：中國(guó)美食研究結(jié)果很逆天

結(jié)構(gòu)性思考問(wèn)題的對(duì)比

小結(jié)：

結(jié)構(gòu)化思維：讓隱性思維顯性化

顯性思維結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)思維形象化

第二部分：用金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

【練習(xí)】：幾點(diǎn)開(kāi)會(huì) ？

1、 金字塔原理—結(jié)構(gòu)化思維的支持理論

2、 結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)

 結(jié)論先行: 

上下對(duì)應(yīng): 自上而下的表達(dá), 上一層是下層意思的結(jié)論

            與概括，下層是上一層的詮釋或具體分類

分類清楚: 每一組的思想觀點(diǎn)必須屬于同類型與范疇

排序邏輯: 邏輯推理或演繹歸納關(guān)系

  演繹性思想的形式

  歸納性思想的形式

  演繹與歸納的區(qū)別

【案例】找出結(jié)構(gòu)圖

【練習(xí)】用一句話概況全文

第三部分：用結(jié)構(gòu)化思維幫助職場(chǎng)的書(shū)面表達(dá)

【討論】：工作中都有哪些需要書(shū)面表達(dá)的地方？

你是如何進(jìn)行書(shū)面表達(dá)的？

不成功簡(jiǎn)報(bào)最常見(jiàn)三類問(wèn)題：目標(biāo)不清/結(jié)構(gòu)混亂/展示不力

1、 撰寫方法和步驟：

（1） 主題與目標(biāo)：如何提煉中心思想：自上而下的思考/TOPS原則

（2） 受眾分析：受眾是誰(shuí)、受眾具體分析受眾反應(yīng)預(yù)測(cè)與策略制定

【練習(xí)】對(duì)你最近的一次匯報(bào)進(jìn)行情境分析

（3） 構(gòu)建清晰易懂的金字塔結(jié)構(gòu)框架

l 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)原則：

自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、重點(diǎn)突出

l 典型的邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建方法

時(shí)間結(jié)構(gòu)

空間結(jié)構(gòu)

三角結(jié)構(gòu)

FABE結(jié)構(gòu)

5W結(jié)構(gòu)

（4） 序言的結(jié)構(gòu)與具體應(yīng)用

情境--沖突--解決方案

解決方案--情境--沖突

沖突--情境--解決方案

疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案

（5） 撰寫：材料收集/內(nèi)容填充/梳理和整理

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】工作報(bào)告的書(shū)面表達(dá)思考和內(nèi)容建構(gòu)

第四部分：用結(jié)構(gòu)化思維提升職場(chǎng)口頭表達(dá)成效

【討論】：工作中都有哪些地方需要我們的口頭表達(dá)？

演示過(guò)程中你是如何吸引別人的注意，打動(dòng)別人？

1、 表達(dá)前的準(zhǔn)備：

s 主題和目的

s 了解匯報(bào)形式

s 分析聽(tīng)眾，預(yù)測(cè)聽(tīng)眾反應(yīng)：分析聽(tīng)眾的3P模型

s 匯報(bào)/演示的策略設(shè)計(jì)

2、 口頭進(jìn)行工作表達(dá)的呈現(xiàn)技巧

s 設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白：匯報(bào)的坡道、要點(diǎn)和甜點(diǎn)

s 表達(dá)中學(xué)會(huì)打樁子：幫助記憶、幫助預(yù)知、幫助接受

s 結(jié)構(gòu)讓你的表達(dá)瞬間高大上：導(dǎo)引、轉(zhuǎn)承、主題

s 匯報(bào)時(shí)如何抓住結(jié)構(gòu)

s 內(nèi)容的形象化表達(dá)：配關(guān)系、得圖示、上包裝

s 設(shè)計(jì)結(jié)尾語(yǔ)：七種結(jié)尾設(shè)計(jì)分享

【課堂練習(xí)】說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)再給兩個(gè)旅游名額

3、 口頭表達(dá)時(shí)的講臺(tái)技巧訓(xùn)練

s 聲音

s 肢體

s 表情

s 感性語(yǔ)言和理性語(yǔ)言

4、 演示匯報(bào)的好幫手---用工具為你的表達(dá)插上翅膀

s 結(jié)構(gòu)化PPT表達(dá)的八大原則

s 好圖勝千言：

s 四類邏輯模式：流動(dòng)/作用/關(guān)系/比較模式

s 如何讓你的PPT會(huì)說(shuō)話

【課堂活動(dòng)】課后改善行動(dòng)計(jì)劃制定：

總結(jié)：知行合一

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀